‘Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi’ yayımlandı
‘Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi’ yayımlandı. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun imzasıyla 81 vilayet valiliğine gönderilen genelgeyle; kamu hizmetlerinin daha aktif, verimli, saydam ve hesap verilebilir halde yürütülmesi sağlanacak. Sıhhat hizmet sunumuyla ilişkili tüm şikayetler acilen pahalandırılacak ve bakanlığa bağlı hastanelerin bünyesinde bulunan Hasta Hakları Ünitelerinin daha faal çalışması sağlanacak. Bir mühlet evvel hayata geçirilen Risk Temelli Kontrol Sistemi (REDES) kapsamında, riskli durumlar ünite amirlerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacak.
2024 yılında yayımlanan Cumhurbaşkanlığı genelgesini temel alan Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi’nde; vatandaş odaklı devlet anlayışı temel alındı. Sıhhat hizmetinin sunumuyla ilişkili olan tüm teknik ve idari mevzularda çıkabilecek muhtemel aksaklıklar, vatandaşların yakınmalarına sebebiyet vermeden yerinde ve en kısa müddette çözülecek. Sıhhat Bakanlığı’na bağlı hastanelerin bünyesinde bulunan hasta hakları ünitelerine iletilen şikayetlerin yerinde ve en kısa müddette tahlili için vilayet sıhhat müdürlükleri ve hastane yönetimleri tarafından her türlü önlem alınacak. Hastanelere intikal eden ihbar ve şikayetlerden, müfettiş bilgisi gerektirmeyen argümanlar, öncelikli olarak Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı’nın düzenlemiş olduğu muhakkiklik eğitimine katılmış 3 binin üzerinde nitelikli çalışana incelettirilecek. Genelge kapsamında; Teftiş Kurulu Başkanlığı REDES Koordinatörlüğü tarafından oluşturulan REDES Yönetici Bilgi Ekranları, Vilayet Sıhhat Müdürlerinin ve başhekimlerin erişimine de açılacak. Bu kapsamda, kelam konusu ekranlar kullanılarak riskli durumlar, ünite amirleri tarafından incelenecek ve gereken tedbirler acilen alınacak.
Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu kısa bir mühlet evvel REDES’in hayata geçirildiğini duyurmuş, “Dijital kontrolle muhtemel risklerin önüne geçilmesi sağlanıyor ve teftiş süreci hızlandırılıyor. REDES’in eğitim faaliyetlerine 81 vilayetimizde devam ediyoruz. Bugüne kadar 39 farklı vilayette toplam 440 sıhhat yöneticisine eğitim verildi. REDES’te izlenen metotların tanıtımı yapılarak hem bu alanda farkındalık oluşturuldu hem de muhtemel risklere karşı caydırıcılık artırıldı” sözlerini kullanmıştı.
Bakan Memişoğlu’nun talimatıyla hız kazanan kontroller kapsamında; ocak ayında 38, nisan ayında 53 müfettişle başlatılan iki ana teftiş seferberliğinde 19 vilayette yer alan 206 hastane denetlendi. Tespit edilen problemler çözülerek sıhhatte hizmet kalitesi yükseltildi.
