Bolu’nun değerli turizm merkezlerinden olan Kartalkaya’da bulunan ve 78 bireye mezar olan Grand Kartal Otel’in müşterilerine gönderdiği kıymetlendirme paylaşımı reaksiyona sebep oldu. “Bizi pahalandırmak ister misiniz? Grand Kartal Hotel” paylaşımında, “Grand Kartal olarak tatilinizin hoş ve unutulmaz anılar ile dolduğunu umuyoruz. Sizleri ortamızda tekrar görmekten büyük memnuniyet duyarız. Meskene dönüşünüzün inançlı ve problemsiz olması dileğiyle” tabirleri ‘pes’ dedirtmişti. Otel idaresinin paylaşımını toplumsal medyasından sitemkar halde paylaşan bir kişi ise, “Bu bir latife olmalı yaşadıklarımızın üstüne hala anket mi gönderiyorsunuz bize hakikaten inanamıyorum” diyerek reaksiyon göstermişti.

Mesajda şunlara yer verildi;

Elim olayın birinci anından itibaren otelimiz, AFAD, UMKE, Jandarma, İtfaiye, Sıhhat ve başka tüm kamu kurum ve kuruluşlarının kullanımına tahsis edilmiştir.

Tüm rezervasyonlar için fiyatsız iptal ve iade hakkı tanınmıştır.

Grand Kartal Otel’de 21 Ocak Salı günü saat 03.30 sıralarında yangın çıkmıştı. Yangın 11 saatlik ağır çalışma sonucunda denetim altına alınırken, olayla ilgili 11 kişi gözaltına alınmıştı. Takımların bölgedeki çalışmaları tamamlanırken, meydana gelen otel faciasında 78 kişi hayatını kaybetmişti.