YEDAM, 2015’te İstanbul’da kurduğu birinci davet merkezi üzerinden danışmanlık hizmeti vermeye başladı. Yüz yüze görüşme hizmetleri ise 2016’da Üsküdar’da pilot olarak uygulamaya konuldu. Bu formda Türkiye’ye has bağımlılık psikososyal takviye modeli oluşturmak emeliyle birinci adım atıldı.

Merkezlerin sayısı yıllar içinde, Türkiye’de 81 vilayet ve KKTC’de olmak üzere toplamda 107’ye ulaştı. Psikologlar, toplumsal hizmetler ve halkla bağlantılar uzmanlarının misyon yaptığı merkezlerde, alkol, tütün, husus, kumar ve internet bağımlılığı konusunda takviye almak ya da bırakma süreci hakkında bilgi sahibi olmak isteyen 12 yaş ve üzerindeki bireyler tedaviye yönlendiriliyor.

Bırakma ve arınma sürecinde bağımlılığından kurtulmak isteyenlere kapalılık temeline bağlı kalınarak fiyatsız psikososyal takviye verilen merkezlerde, danışanların bağımlılıkla başa çıkma sürecine rehberlik ediliyor.

Merkezlerde danışmanlık hizmeti kapsamında, birinci olarak bireylerin bağımlılık seviyeleri tespit ediliyor. Bağımlılıktan kurtulma noktasında bireylere yardımcı olunurken, bağımlılığa eşlik eden öfke kontrolsüzlüğü ve telaş üzere ruhsal problemler yaşayanlara da ruhsal dayanak sağlanıyor.

Bağımlılıkla gayret eden bireylerin ailelerine de onlara nasıl davranmaları gerektiğine ait bilgi verilirken, danışanların meskenleri ziyaret edilip süreç takip ediliyor.

Merkezlerde, danışanlara verilen toplumsal takviye kapsamında sıhhat garantisi, işsizlik, boş vakit değerlendirmesi üzere problemlerin giderilmesine yönelik farklı kurumlarla da işbirliği yapılıyor.

Bunların yanı sıra YEDAM atölyelerinde bireylerin toplumsal yaşama ahengini artırmak maksadıyla meslek edindirme kursları da veriliyor. Grafik tasarım, gastronomi, bitki, fotoğraf, el sanatları ile spor ve sağlıklı ömür seçeneklerinin yer aldığı atölyeler, bireyin bağımlılıktan kurtulma sürecine takviye veriyor.

Yeşilay’ın bilgilerine nazaran, merkezlerin açıldığı Ocak 2016’dan 3 Şubat’a kadar geçen müddette bağımlılıktan kurtulmak isteyen 1 milyon 322 bin 216 kişi, “115 YEDAM” müşavere çizgisini arayarak bilgi aldı.

Sigara ve tütün bağımlılığı kapsamında 19 bin 298, alkol ile husus bağımlılığı için 27 bin 484, kumar bağımlılığı kapsamında 15 bin 670, teknoloji bağımlılığı kapsamında 3 bin 209 olmak üzere toplamda 65 bin 661 kişi de takviye almak emeliyle merkezlere başvurdu.

Destek için merkezlere başvuran aile sayısı ise 26 bin 402 oldu. Merkezlerdeki atölyelere de 4 bin 858 kişi katılırken, toplamda 4 bin 853 toplumsal aktiflik gerçekleştirildi.