İş görüşmesi gibi rezervasyon: Kişilerin sosyal medya hesaplarına ve özgeçmişine bakarak müşteri kabul ediyor

İstanbul’da ve birtakım tatil beldelerinde kimi lüks restoranların kapısından girmek için yalnızca para yetmiyor. Toplumsal medya hesaplarına ve özgeçmişine bakarak restoranına müşteri kabul eden işletme sahiplerini haklı bulanlar kadar bulmayanlar da var.

Show Haber’de yer alan habere nazaran; mikrofon uzatılan bir kişi “Ben paramı ödüyorum oraya yemek yemeye gidiyorum, benim özgeçmişim kimseyi ilgilendirmez” derken bir diğeri da “Bir insan yemek yemeye gitmek istediğinde çok bilgi vermek istemeyebilir” dedi.

Konuyla ilgili bir lüks restoran fitili ateşledi, sonra birkaç işletme daha tıpkı kuralı koştu; rezervasyon için özgeçmiş ve toplumsal medya hesabı isteyen restoranlar vatandaşı ikiye böldü.

Mikrofon uzatılan bir vatandaş da “Benim için saçma” derken bir diğeri ise “Ben vallahi o kitle ortasında olmak isterdim, yanlış bir şey değil, ben uyardım” yorumunu yaptı. Bir diğer kişi de “Ben hakikat bulmuyorum, beşerler aslında kendilerine ne uyuyorsa o istikametten ilerliyorlar” yorumunu yaptı.

‘Seçmece müşteri’ uygulamasının 6 ay evvel başladığı ve dalga dalga yayıldığı belirtildi. Buna nazaran İstanbul’da kimi lüks restoranlar online rezervasyon sırasında tıpkı bir iş görüşmesindeki üzere bireylerden özgeçmişlerini ve toplumsal medya hesaplarını talep ediyor. Belirlenen müşteri portföyüne uyulmadığındaysa rezervasyon talebini reddediyorlar.

Bir vatandaş “Sürekli gidiyorum fakat 12 bin TL hesap geliyor, onlar niçin bunları istiyorlar, bu hesapları ödeyebilecek bireyler gelsin, toplumsal medyadan insanların ekonomik durumunu anlayaraktan o denli kabul ediyorlar” tabirlerini kullandı. Bir oburu da “Yani yanlış, ne yani satın mı alacağım orayı ya da oraya işe mi gireceğim” yorumunu yaptı.

‘İş görüşmesine değil yemeğe gidiyoruz’ diyenlerin sayısı artınca bu uygulamayı birinci başlatan restoran geri adım attı. Rezervasyon için profil kuralının sona erdiğini duyurdu. Fakat internet sitelerinden henüz

kaldırmadıkları belirtildi. Bir vatandaş da “Müşteri portföyünü üstte tutmaya çalışıyor, yapılabilir, kendilerince haklılar yani bir ego tatmini de oluyor” değerlendirmesini yaptı.